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前言
EspoCRM是一个开源免费的轻量级客户关系管理(CRM)系统,采用响应式设计,界面非常美观大方,能够自动适应PC、平板和手机访问。功能非常全面,包括销售自动化、市场、销售过程、文档、产品、合同、知识库和工作流等功能。如果你对CRM系统有需求,EspoCRM不失为一个不错的选择。
部署
该项目部署很简单,首先我们需要新建一个docker-compose.yml文件,内容需要改为自己的,例如端口号有冲突需要更改,其中的容器账号密码以及数据库账号密码也可以进行更改。
version: '3'
services:
mysql:
image: mysql:8
container_name: mysql
command: --default-authentication-plugin=mysql_native_password
environment:
MYSQL_ROOT_PASSWORD: root_password
MYSQL_DATABASE: espocrm
MYSQL_USER: espocrm
MYSQL_PASSWORD: database_password
volumes:
- /volume1/docker/espocrm-docker/mysql:/var/lib/mysql
restart: always
espocrm:
image: espocrm/espocrm
container_name: espocrm
environment:
ESPOCRM_DATABASE_HOST: mysql
ESPOCRM_DATABASE_USER: espocrm
ESPOCRM_DATABASE_PASSWORD: database_password
ESPOCRM_ADMIN_USERNAME: admin
ESPOCRM_ADMIN_PASSWORD: password
ESPOCRM_SITE_URL: "http://localhost:8088"
volumes:
- /volume1/docker/espocrm-docker/espocrm:/var/www/html
restart: always
ports:
- 8088:80
espocrm-daemon:
image: espocrm/espocrm
container_name: espocrm-daemon
volumes:
- /volume1/docker/espocrm-docker/espocrm:/var/www/html
restart: always
entrypoint: docker-daemon.sh
espocrm-websocket:
image: espocrm/espocrm
container_name: espocrm-websocket
environment:
ESPOCRM_CONFIG_USE_WEB_SOCKET: "true"
ESPOCRM_CONFIG_WEB_SOCKET_URL: "ws://localhost:8086"
ESPOCRM_CONFIG_WEB_SOCKET_ZERO_M_Q_SUBSCRIBER_DSN: "tcp://*:7777"
ESPOCRM_CONFIG_WEB_SOCKET_ZERO_M_Q_SUBMISSION_DSN: "tcp://espocrm-websocket:7777"
volumes:
- /volume1/docker/espocrm-docker/espocrm:/var/www/html
restart: always
entrypoint: docker-websocket.sh
ports:
- 8086:8080
随后我们需要在docker文件夹中新建一个espocrm-docker文件夹,同时新建子文件夹espocrm与mysql,并将docker-compose.yml放在其中。
准备工作随后我们打开NAS的SSH端口,并用SSH工具连接到NAS并获取管理员权限。最后通过cd /volume1/docker/espocrm-docker移动到项目目录并通过docker-compose up -d启动项目,看到四个项目都done后变代表项目部署成功了。
部署成功在启动之后可能需要等待一段时间,这里可以通过查看espocrm容器日志来查看是否启动成功。
日志体验
启动成功后浏览器输入http://nasip+8088便能访问项目登录界面了,账号密码为你yml文件中定义的账号密码,如未更改则为admin/password。
登录界面登陆后就能看到项目主界面,默认为英文,但我们可以通过设置界面更改为中文。通过点击右上角的Administration再选择Settings便能看到语言设置了。
中文设置刷新界面就能看到中文界面了,该项目的功能很多,可以看到左边有客户、联系人、潜在客户、商机以及工单等选项,点击下面的三点展开内容还能看到文件、营销活动以及知识库等栏目。
功能栏这里熊猫尝试新建知识库,喜闻乐见的是其中有一处翻译错误,身体是什么鬼?以我的猜测,这里原本应该对应的为内容之类的词汇吧!不过虽然有一处翻译错误,但并不影响使用。知识库的创建界面功能很多,可以选择发布时间,推送团队甚至对应到相应工单。
知识库其他功能你们可以自行探索,熊猫这里不一一介绍了,总之很强大。相应的项目的设置项也非常之多,打开设置面板能看到你可以选择对UI进行调整,设置计划任务以及调整默认货币,甚至还支持集成第三方服务和扩展插件等等。
设置项总结
整体体验了一些功能,在我看来这样的容器适合中介,经销商等销售行业的人员使用。你可以录入你的客户信息,并对客户进行精确的分类。你还可以通过创建商机来录入对应客户的所有信息,例如投资意向等等。在我看来有点类似中介的后台系统了,不过该项目并没有指定行业,所以在任何行业都能适用。
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